FAQs

Pago con Tarjeta y mi Usuario

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

¡Claro! Soportamos la mayoría de tarjetas del mercado español gracias a trabajar con la seguridad de redsys.

¿Admitimos Paypal?

Sí, Paypal estará disponible para pedidos superiores a 50€.

¿Cómo me registro como nuevo usuario?

Te podrás registrar cuando hagas la primera compra. Habrá una casilla para activarlo y entonces te pediremos qué password quieres para tu cuenta.

¿Cuál es mi usuario?

Tu usuario para loguerate es tu email con el que te registraste y al que te llegan tus pedidos. Si no recuerdas la contraseña puedes resetearla, te llegará un email a tu correo.


Seguridad en ungranvino.com

¿Es seguro comprar en ungranvino.com ?

?‍♂ Tus datos viajan seguros y encriptados vía https ??️

Usamos el certificado ssl Letsencrypt para encriptar tus datos como la contraseña o el número de tarjeta de crédito y así nadie los puede leer.

Está esponsorizado y financiado por Google Chrome, facebook, Cisco, Mozilla e IBM entre otros, para una internet más segura. Puedes pulsar arriba a la izquierda encima del candidato y ver el certificado activo.

¿Es seguro escribir mi tarjeta en el checkout ?

Nosotros nunca guardamos los datos de tu tarjeta, los introducirás en la páginas de paypal o de redsys. Nosotros aportamos un protocolo seguro con https el “candadito” de la barra de direcciones o url.

En cualquier caso siempre es recomendable evitar ser visto por otros cuando introducimos la contraseña o datos de una tarjeta.


Envío, Recogidas , Contacto

¿Qué costes de envio hay?

Puedes recogerlo gratis en la tienda en Madrid. Si prefieres el envío a domicilio u oficina o a una segunda dirección podemos enviarlo a día de hoy con un pequeño coste, aun no podemos dar servicio gratuito. Resulta de un algoritmo entre cantidad de botellas y rebajas por precio medio.

¿Cómo contacto?

Por email, teléfono o whatsapp.

tienda@ungranvino.com
+34 608 995 949

¿Qué horario tiene la tienda?

Lunes a Viernes de 10:30 a 14:30 y de 17:30 a 20:30

Sábados de 10:30 a 15:00

Domingos cerrado.

¿Dónde está la tienda?

Calle Panamá 3, 28016 Madrid, Spain.

“Entre Cuzco y Bernabeu y el Paseo de la Castellana”